Envío y entrega

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Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.

Simplemente introdúcelo en nuestra página de Seguimiento de Pedidos (que encontrarás en el menú) para seguir el recorrido de tu paquete paso a paso, hasta la puerta de tu casa.

Asegúrese de que su dirección de entrega esté completa y correcta —incluido el número de su puerta— para evitar retrasos.

Si no se encuentra en su domicilio al momento de la entrega, es su responsabilidad recoger el paquete en la oficina de correos o punto de recogida más cercano y comunicarse directamente con la empresa de mensajería utilizando la información de seguimiento proporcionada.

Envío estándar (5–9 días hábiles):

Reino Unido
Australia
Austria
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Bulgaria
Dinamarca
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Italia
Malta
Países Bajos
Portugal
Eslovenia
España
Suecia
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Envío internacional estándar (11–15 días hábiles):

Afganistán
Angola
Brasil
Canadá
Cabo Verde
Chile
Colombia
Etiopía
Ghana
Islandia
Kenia
Nueva Zelanda
Nigeria
Polonia
Suiza

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Por favor, espere al menos 7 días después de realizar su pedido antes de contactarnos para consultar el estado de la entrega, ya que pueden producirse retrasos debido a los tiempos de procesamiento de la empresa de mensajería.

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